客户案例

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让外勤筋斗云,变得更好!
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建强科技有限公司成立于1997年,多年来提供CAD / CAM软硬体整合技术服务,在模具产业及多轴複合加工应用领域深获好评,服务客户超过300家,涵盖多家知名企业与学术研究单位。

建强科技拥有专业服务团队,皆具备流程开发、机械电脑整合与最佳化应用的能力。针对产品设计、模具製造与零件加工领域,开发完成多项智能化模组,可大幅缩短产品与模具开发及人员训练时程,提升模具製程效率。透过模组化的规划及流程式的导入服务,产业可以快速进入智能化的作业领域,提升产业竞争力。
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客户困扰

  • 使用传统口头或电话派工,工作无相关纪录外,人员与工作管理困难,工作进度资讯无法快速传送,也容易发生人为疏失。
  • 客户遍布全台与大陆,各业务拥有自己的客户名单,若遇到休假或离职都是困扰。
  • 针对客户访视、售后服务和课程签到等资料,使用纸本作业,后续手动整理和收集都耗费时间,效果不彰。

导入效益

选对工具让工作与管理更轻鬆!

「工欲善其事,必先利其器」完全说明导入外勤筋斗云后,对我们团队带来的便利与新动力!近几年,公司业务迅速扩展,但碍于人力、时间、价格因素,未能进一步导入一套满意的系统;今年透过网站搜寻”外勤管理”发现外勤筋斗云,请团队开始试用,发现外勤筋斗云不仅拥有云端的便利性,更可以轻鬆解决公司传统派工不易、客户管理分散、资料蒐集缓慢等问题,加上表单功能的灵活弹性,对公司资料蒐集及应用上帮助很大,且一天只要大约一杯咖啡的钱即可拥有高效率作业,绝对符合企业想要低投资、高报酬的外勤管理云端服务首选!

行动化 工作与管理兼具
现在内勤人员接收到工作时,直接透过外勤筋斗云Web后台派遣工作,业务人员遇到临时状况也可以透过APP自行新增工作,和执行到点打卡、处理进度回报、结案等,且所有执行动作即时同步一次到位,高效执行力,帮助团队妥善管理时间,发挥工作效率的最大效能!且外勤筋斗云将人、事、时、地、物串联在一起,让管理者可透过Web或APP快速掌握和进入状况,有助于后续决策!

数字化 数字表单随取随用
团队现在将各类表单都汇整到外勤筋斗云上,业务人员访视或售后服务处理的过程纪录,直接使用手机开起外勤筋斗云APP,即可选取表单填写相关资料,填写完毕资料送出后,资讯即时同步且省时透明,不用像之前一样回家才开始填写纸本单,或要找时间回公司填写或将资料送回,省去业务人员在公司和客户之前来往跑来跑去的作业,工作效率提升非常有感!除了一般常见既有表单外,因为外勤筋斗云自订式的表单提供许多元素模组,简单灵活操作,让我们想到可利用因而衍生出课程训练的签到表,在每个课程提供给学生签名纪录。

云端化 资料蒐集云端运算
除了所有工作的历程纪录外,各人员、各客户任务也有相对应的统计数据,对于管理者在「管理」这件事是一大利器,例如:管理者想要瞭解某天、某周、某月或某人的工作状况,简单条件搜寻,弹指之间调阅出相关数据,对后续的工作分派或人员状况,能更适当的分配与管理。不仅任务数的统计,甚至连表单蒐集资料也都可以透过Web后台自行枢纽分析,快速统计客户需求,瞭解客户喜好,是提升服务品质的重要推手!

在外勤筋斗云
找到无限可能

在外勤筋斗云,找到无限可能


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