客户管理

客户管理中清楚记录相关联络人、工作项目、销售机会、合同、报价等,客户信息一目了然,不仅让外勤人员更精确贴近客户需求,达到以客户为核心的服务,更让管理者高效掌握企业营运状况。

外勤筋斗雲 客戶管理
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统一管理 浏览权限完善分级

客户数据异地储存,不仅客户数据、拜访回复、经营维系等拜访历程完整记录,还可建置组织与项目成员,各角色拥有不同浏览权限,避免信息不当外流,轻松落实客户数据管理。

外勤筋斗云 客户管理 系统管理权限分级
外勤筋斗云 客户管理 标签分类

标签分类 快速搜寻目标客户

支持客户群组分类,可自定义分类代码和名称,后续再新增客户时,即可选择单一或多个类型,方便您快速找寻想要的客户群众。

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客户分析 全方位统计报表

支持客户任务统计报表、表单的枢纽分析(可针对客户消费或维修状况进行分析)以及专业的BI商业分析,让企业主可依需求制作专属的客户报表!

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外勤筋斗云 客户管理 移动手机App查询

移动作业 手机App随查随看

跨平台的同步作业,大幅节省外勤人员找寻或询问客户数据的时间,相关客户联络信息、过往服务记录、服务所在位置等透过手机轻松带着走。

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客户收集 自动新增客户信息

可以透过潜在用户表或问卷调查表搜集来的客户数据,利用排程自动将客户数据新增至客户管理中,轻松建立新客户挖掘新商机!

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外勤筋斗云 客户管理 自动通知

自动通知 关怀客户贴心服务

可透过排程自动于订单完成或拜访任务结案时,发送邮件关心客户后续商品使用状况等服务,高互动的贴心服务,提升客户满意度。

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一流服务 挖掘商机

简单改善企业信息搜集、信息共享、数据分析和数据使用的方式,透过一站式的作业管理,提供客户更快、更积极和个性化的服务体验,有效提升客户满意度,更能利用所有有用的信息挖掘潜藏的新商机。

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