维保管理 服务再升级
外勤筋斗云一站式的外勤维保管理服务,从定期保养行程安排、临时性叫修指派、到点打卡、进度回报、工单管理、历史记录、到效益分析等,帮助企业提供客户更优质的服务,为客户带来更多的价值。
维保作业 3大管理议题
工作分配困扰
- 工作派遣繁複:
定期保养、安装等工作的行程规划,仰赖人工Excel管理,且还需透过电话或Line联络,常会耗费大量沟通和彙整的时间,若在忙碌时容易出错或遗漏。
- 叫修调度困难:
当遇到临时叫修的状况,无法快速查询机台保固时间,也无法知道该技术的工程人员目前手上有多少案件,需要逐一确认后才可派工,来回的过程中已耗费许多时间成本。

进度管理困扰
统计分析困扰
外勤筋斗云维保数位管理的价值
打破限制
连接内外部的资讯,打通时间与空间的限制,建立行动化、数位化简单的维保作业与管理流程。
透明管理
接轨客户需求,整合人与设备、系统与设备的资讯,实现开放透明的资讯管理模式。
掌握数据
掌握各区设备分布、故障原因、零件消耗等行业数据,用数据精准决策,强化市场竞争力。
实现智慧化
维保管理效益
60%流程效率提升
梳理并串联企业内部、维保人员、设备机台等资讯,有效提升企业维保售后的服务效率。
100%无纸化管理
透过Saas服务特性,将工作报告、工单记录、领料申请等资讯线上行动作化,达成无纸化作业。
98%的客户满意度
透过数位力量,即时且深度的掌握客户需求,用高品质、高效率的服务,为顾客做到最好。
深耕应用 独到专精
外勤筋斗云是企业维保外勤管理理想的选择,从製造业、机械业、工程业、医材业、设备代理业等适用于各行各业维保管理,彻底改变维保管理的作业方式,实现透明化、行动化与数据化管理。
外勤筋斗云
维保情境客户案例
世纪贸易
以专精服务为基础,引进高品质、高效能之CNC工具机、射出成型机和自动化ROBOT的工业商品,致力提供一站到位的完整服务,深化内外资讯整合,专注售后妥善率与服务品质,成就整体专案服务。
分众传媒
电梯电视联播网唯一品牌,致力于打造全方位的传播网络。透过资讯全面数位化,精准掌握市场状况,简化繁冗流程,将售服人力最佳化,在竞争激烈的媒体业中,佔稳自己的脚步。
超瑞机器工程
致力于提升洗衣企业的水准,主力推广工商业洗衣设备并规划自助洗店、专业洗衣房等服务。看好5G对无人商店的發展,提前用数位化思维佈局,简化与优化作业流程,效率提升4倍。
台湾费森尤斯医药
享誉全球透析医疗领导品牌,以及高品质的医疗服务,为病患创造一个有价值的未来。改善作业模式,全面行动化、透明化、系统化,完美解决重工问题,让团队更专注于医疗服务中。
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让维保管理更高效
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我们依据四十年维保服务的管理经验,全新打造适用于各行各业的维保管理的云端管理服务平台,致力于让企业外勤管理更高效、外勤作业更有力,为快速变迁的市场作下个十年的准备。