客户案例

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超秦集团以「臻食物、真幸福」为使命,超秦集团三十多年来,获得CAS、HACCP、ISO认证等等多项公证单位的肯定,品牌发展事业的麦味登品牌更为台湾缔造早午餐的新文化,成功打造台湾民众的生活新价值。

扬秦国际企业股份有限公司隶属超秦集团,担负品牌发展与国际化的任务,公司旗下有「麦味登」、「炸鷄大狮」及「REAL 真‧Café‧Bread」等三大连锁餐饮事业。2014年起旗下各品牌开始国际化佈局,扬秦国际「精耕台湾、迎向全球」积极培训人才,厚植海内外市场经营能力,目前在台湾、大中华区、印尼、菲律宾、柬埔寨与新加坡皆有门市发展。集团以「追求真食物的坚持,引领未来」为愿景,更期许扬秦国际旗下事业体都能成为世界最受欢迎的国民经济美食品牌。
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客户证言

资讯开发人才通常优先选择进入科技业,因此对于餐饮产业来说,养成资讯人才实属不易,如果硬要自行开发、维护是相当困难的,将这部分的人力资源转投入外勤筋斗云是相当务实的决定。
因应市场变化 自订化需求大
餐饮市场往往变化很快,对于加盟体系庞大的超秦,系统无法一体适用的状况更加明显。在经过各式评比后,外勤筋斗云的操作弹性是相当大的,也完整整合外勤所需的管理工具,更能利用 API 串接和企业原有的系统进行数据整合,将服务资料全面数字化。

督导辅导展店 加盟营运关键
为帮助降低加盟主展店后的阵亡率,其中的核心角色便是协助营运的督导人员。在目前的营运管理流程中,有规定督导每年需不定期到门市巡访,督导每人负责数十家门市管理,产生的每日纪录和访视任务繁多,藉由外勤筋斗云的访视任务分派和数据纪录,让督导的经验和资源可以平均分配给所有门市,是提升管理效率重要的工具。


应用面向广泛 养殖数据上云端
作为扬秦国际的关係企业,超秦企业以肉品生产製造为主,是国内北部重要鸡肉供货商。超秦企业为因应市场对鸡肉产品的不同需求,需随时了解养殖数据,而外勤筋斗云能帮助他们纪录鸡肉养殖数据,包括养鸡场的温湿度、二氧化碳浓度、鸡的生长体型等,透过第一线人员定期纪录,并放上云端分析,以即时应对市场变化。
专属导入顾问 确立作业流程
系统导入最担心的就是釐清需求、确立后续的作业流程,一旦环节出错,或是人员操作不顺,很容易造成系统导入成效不彰。三商电脑外勤筋斗云的专属导入顾问在这部份给了完善的协助,在清楚确认产品是否符合需求、优化原有流程后,再进行签约使用。

资料即时回传 业务效率提升
第一线的业务开发是快速展店的关键,往往被公司期望搜集许多客户资料,但实务上若用纸本纪录,通常在出外访视后回公司才做纪录,中间存在着时间差,第一线主管也就无法收到即时的相关数据资料。使用外勤筋斗云后,可以明确透过 APP 分派拜访任务,追踪拜访纪录和后需的签约、展店进度等,透过 APP搭配拍照和定位,让业务主管掌控展店进度和业绩。

营运资料整合 方便分析查阅
早期门市资料和行销活动资料搜集都是以日为单位的纪录,纸本纪录再人工登打为数字资料旷日费时,且无法进行即时分析。扬秦国际透过外勤筋斗云做了许多门市评比表单,督导人员只需要输入数字,系统会自动计算评分作为分析依据。除此之外,外勤筋斗云还可帮助教育训练与经验传承,过往所纪录的资料就如同数据资料库,在更换业务或督导后,新进人员能藉由查阅这些资料快速瞭解先前状况,改变了过去督导口耳相传的教育训练模式。

在外勤筋斗云
找到无限可能

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