客户案例

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让外勤筋斗云,变得更好!
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腾昕科技股份有限公司成立于2008年10月,成立初期以空气品质监测与改善、温度监控、工业数据预警、农业设施云端监控、微气候监测等设备工程为主要业务项目,服务的客户群遍及与各大医院、公家单位、知名健身房及上百家公司机关行号。

有鑑于绿色能源为国家发展政策,腾昕科技于民国2009年延揽绿能产业优秀人才组成专业团队成立绿能发展事业部,以太阳能光电为发展起始,除自建太阳能光电案场,也接受客户委託太阳能光电案场规划、申办、兴建至趸售台电之统包业务及后续维运服务,目前在苗栗、花莲有案场实绩,并同时扩大全台服务范围,集合经验丰富绿能产业之人才,组织最佳团队,为绿能产业发展尽一分心力。
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作业困扰

一、维修进度无法掌握
传统的维修派工管理,往往无法确切得知工程师有没有如实抵达现场,也无从得知第一线的工作状况。在不了解整体工作进度的情况下,不但无法跟催案件或给予协助,碰到临时维修的状况,人力调度更成了问题。

二、纸本表单效率缓慢
纸本表单最令人诟病的莫过于资料难以追踪分析,还需花费大量人力时间去做整理、归档。传统纸本审批则是会因为人员在出外勤,或是主管不在办公室,流程整个大打结,而在一来一回的过程中,不仅可能会遗忘或遗失审批单,更容易耽误后续的工作进度。

导入效益

精准掌握外勤状况 临时维修调度容易
在导入外勤筋斗云后,公司的维修人员都是透过APP自行新增维修任务,抵达维修地点时打卡,并利用「任务回报」的功能来回报工作进度,或反映作业上困难,让主管能轻易的追踪每个人的工作状况,即时进行协助及调整。
遇到临时维修的案件,更不必担心人力调度的问题!从外勤筋斗云后台的「员工行程表」,主管能检视所有员工的行程及任务的作业时间,轻松筛出有空档的人员并指派任务,高效统筹维修团队。

团队进度一览无遗 工作绩效资讯透明
外勤筋斗云有个超好用的功能「任务仪表板」,视觉化的呈现方式让团队任务状态一目了然,也能清楚近期的任务活动历程,不错过任何回报通知,且所有任务纪录都自动彙整并存放在云端,不会有资料遗失的问题,而且只需要输入查询条件,系统就会列出相应的所有资料,不只能快速查找员工的任务纪录、计算个人绩效,更能透明化团队工作资讯,让管理者清楚掌握团队进度,随时调整营运策略。

电子表单弹性製作 资料轻松追踪分析
不管是维修单、报价单、费用请款单,企业管理总是脱离不了各种表单,而表单电子化正是腾昕科技找上外勤筋斗云的原因。外勤筋斗云在电子表单的建置上弹性非常大,各方面设计、应用都设想的很周到,举例来说,为了手机填写方便,外勤筋斗云採用直式的格式来做表单内容的填写,而遇到需要将表单资料备存一份给客户的时候,也能依照公司原有制式格式来做发送,只要设定好表单的「导出格式」,就能自动套入格式并导出成PDF档,不会有任何衔接上的问题。

在后续资料彙整及分析上,更是体现了电子化的好处,不但系统会自动彙集所有表单资料,还能拉取各个项目做枢纽分析,简化了公司表单资料整理的作业流程,加速内勤人员产出分析报表。

行动审批随送随审 高效作业加速流程
行动审批非常适合有外勤人员的公司,毕竟人员都在外出勤,还要额外腾出时间回公司跑审批流程,显得作业非常繁冗。用了外勤筋斗云后,人员即使外出工作,随时打开APP就能申请各类型的审批单,还能即时追踪审批进度,审批到哪个节点都一清二楚,而主管也能用APP进行审批,若是有请/休假的情形,还能设定代理人代为审批,不怕流程卡住,高效完成整个审批流程。

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延伸应用

考勤打卡数字管理 请假加班自动统计
除了外勤管理,内勤所需的考勤管理也一应俱全!模组化结构让不同的管理功能互相搭配,像是考勤管理加上审批功能,外勤筋斗云即可成为线上请假加班系统,而后也不再需要耗时耗力的计算每个员工的考勤时间,系统自动生成考勤报表,出勤、请假、加班时间一览无遗,薪资也就更容易计算了!
在考勤设定上,外勤筋斗云有很多细节都能够做更动、调整,能在使用上更贴近公司的应用情境,不是客製更似客製,而价钱却远低于客製系统,可以说是非常高CP的管理系统!

顾问支援服务完善 降低企业转型压力

相信许多企业在数字转型的路上,多多少少都会遇到一些阻碍,光是要研拟公司的标准作业程序,并转移到线上系统作业,这中间总得做出不少尝试,这时系统开发商的顾问团队就显得格外重要,而外勤筋斗云的顾问团队长期协助各企业解决导入系统上的难题,应对各种疑难杂症的经验都相当丰富。为了让公司人员都能确切瞭解系统操作,我们也进行了公司教育训练,期间有关系统的疑问都能马上得到回答,降低人员因不理解而产生的排斥感。

此外,市面上买断式的客製管理系统通常需要一次交付庞大的建置费用,后续还有维护、升级的开销。相较之下,外勤筋斗云月租型公有云的性质,能大幅减轻企业在预算上的压力,而高弹性模组化的模式,又能同时满足不同行业不同的管理需求,从业务到维修,从外勤到内勤,通通适用。

外勤筋斗云是个快速成长的管理工具,开发团队不断网罗各方面的管理需求,功能持续地改版更新,目前企业团队五人以下可免费使用入门版本,瞭解更多请上外勤筋斗云官网

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找到无限可能

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