业务:「新O公司上次说要看哪个产品?新品介绍资料?」」
主管:「业务拜访进度?这月订单状况?」
老板:「客户拜访状况?待收金额是多少?」
传统生物科技产业运用纸本业务管理，常听到以上的问题和困扰，总归原因出在各阶段作业流程信息不透明，而导致业务无法随时查询客户数据、主管无法快速掌握拜访和订单状况，也因为各项数据都采用纸本纪录，最终导致无法将数据应用到位，造成部分报表无法制作或报表数据仅供参考，因此，越来越多使用传统管理的生物科技公司，开始找寻数字化管理系统，来解决信息不透明带来的困扰。
然而，数字转型对于许多生技业的老板来说，可能又是一个令人困扰的议题，别担心，本篇将藉由我们服务的经验，分享企业数字化过程的方法！
外勤筋斗云助生物科技业 打通５项销售数据，提升业务竞争力
首先顾问会确认生物科技公司的业务流程，再针对每个步骤所需的信息，思考如何在外勤筋斗云上建立、收集及管理，这样就可以打通公司的信息流，透过同步的信息及数据快速掌握营运状况，进一步通过报表分析来做出决策、寻找机会！
外勤筋斗雲多元雲端管理服務，幫助生物科技公司打通客戶管理、產品資料、業務拜訪計畫、訂單管理、業務日報等資訊數據，讓業務、主管、老闆不再因為資訊落差和整理資料而困擾，使得營運銷售更加順暢和有效率地進行，以下將分成售前、售中和售後三個階段，說明外勤筋斗雲在業務中的應用方式：
一、售前｜打通客户与产品数据，业务随时随地查询服务纪录
在生物科技销售前的应用，最重要的是掌握客户的需求以及与客户的关系管理，因此能随时随地查询客户数据与服务纪录，看似是简单的改变，但却对服务上往往能有更大的突破。
外勤筋斗云可以帮助生物科技公司将「客户管理」和「产品数据」搬上云端，业务即使出门在外，也能随时随地透过手机App查询客户服务纪录和产品信息，除此之外，部分公司的业务在乎自己客户数据的隐私，外勤筋斗云同样可以满足客户想要的，不论是数据的浏览权限或是单一页面的权限，通通可由公司自定义，能有效保护信息防止未经授权的人员或部门查看，从而使得销售前的工作更加方便有条理。
二、售中｜打通拜访计划与订单，业务拜访状况与订单信息透明
在销售中的应用方面，生物科技业务人员可以每周、每月透过外勤筋斗云Web或App安排拜访计划，并在拜访完成后可以随时透过手机纪录下拜访内容，降低用记忆填写业务日报的状况，并可减少纸本填写及登文件到计算机的作业，让业务人员可以更加专注于客户需求的解决和商业价值的创造。
同时，在业务员工作进行中，外勤筋斗云还可以支持上下班打卡、拍照上传、进度上报、订购单、拜访任务等，所有信息的云端同步，让业务人员可以方便地纪录工作进度和订单状况，并随时更新给相关人员，提高团队之间的协作效率。
对于业务主管来说，系统能够随时查看和分析业务人员的工作进度和绩效，让主管可以更精确地评估业务人员的工作表现和订单状况，并作出相应的调整和优化，以达到更好的营运效益和客户满意度。
三、售后｜打通业务日报表，完整数字信息轻松汇整分析
最后，生物科技业销售后的应用，除了让业务或内勤省去多一次的登文件作业外，使用外勤筋斗云所收集的业务执行相关资料，可以进一步的善用进行报表分析，能帮助管理者更好地了解业务的状况和问题，并且提出相应的解决方案。
外勤筋斗云提供任务仪表板及表单数据的枢纽功能，举凡业务任务数及完成率、客户订购金额、待收款金额等分析，进阶的跨模块数据分析，则可以透过「BI商业分析」功能，来拉取所需的数据制作成分析图表，如：客户拜访次数、拜访与未拜访比率、客户拜访次数与订单数分析等，并将常用的图表汇总成仪表板，排程每周/每月寄发报表到主管及老板的邮件中，即可更快速更精准地了解客户行为及营运绩效，进而优化业务流程并提高效率。
超过9,000家企业数字管理好伙伴：外勤筋斗云 CP值最高的云端管理系统
不只是業務管理，其他包含維修、商化、巡檢、保險、工程、家事服務等，外勤筋斗雲多元且彈性的管理功能，舉凡考勤打卡、任務指派、電子表單、流程簽核、設備管理、里程計算及BI報表分析等，可幫助各行各業企業主們有效打通內外勤的資訊！想要數位轉型又深怕過程非常繁縟的老闆和主管們，快來註冊體驗高效率作業，專屬顧問將依據您的作業流程提供合適的解決方案，是企業數位轉型的過程中最強力可靠的後盾，瞭解更多請上外勤筋斗雲官網。
