客户案例
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让外勤筋斗云，变得更好！
让外勤筋斗云，变得更好！
致邦空调工程有限公司于1996年11月成立，是冷冻空调甲级承装业者，默默耕耘市场二十年，秉持以服务、诚信、创新的经营原则，并依工程需求提供专业的谘询，再以优越的工程技术以设计、施工、测试、维修等一贯性的工程服务链为导向。
建置过许多指标性工程，除了一般空调工程外，医院大型中央空调系统、工业用、食品GMP、温溼特殊空调系统、吸收式及储冰式之特殊空调系统、高端饭店空调系统等，都是他们的客户，致邦空调工程曾获金质奖等多项奖项，此项特许行业中，必须让技师人员和承揽吨位达到一定规模，才能升级，显示致邦空调工程营收和服务能力已具相当实力。
建置过许多指标性工程，除了一般空调工程外，医院大型中央空调系统、工业用、食品GMP、温溼特殊空调系统、吸收式及储冰式之特殊空调系统、高端饭店空调系统等，都是他们的客户，致邦空调工程曾获金质奖等多项奖项，此项特许行业中，必须让技师人员和承揽吨位达到一定规模，才能升级，显示致邦空调工程营收和服务能力已具相当实力。
客户证言
电子表单 资料汇整更轻鬆
空调工程中，维修完工后都会有施工验收、保养合约，有些工程期间最长可达2-3年，过去工作表单都是纸本处理、由助理手动开单纪录，工程人员外出时，会依照不同类型的案件，携带不同的纸本表单，如：工程进度纪录表、维修保养纪录表等，纸本表单採「三联式」，工作完成当下会请顾客签名，并留一联给对方，另两联带回公司做归档。
如今在记录和派工上，维修案件会由主管负责指派任务搭配电子表单；工程案件则让工程师依照负责工地，自行建立任务，同步以电子表单搜集资料。当专案有阶段性「验收」时，就可一次导出验收纪录，便于向客户进行请款。
打卡回报 工程进度看得到
由于致邦空调工程服务的工地遍佈全国，人员外派驻点居多，难以管理差勤和瞭解任务效率。採用外勤筋斗云后，工程师能即时在工地做打卡回报，主管每天也可透过「任务列表」，来检视工程进度及回报状况，简化任务上的管理。
讯息管理 公告佈达更快速
营运管理方面，人事行政、福委会资讯能直接运用「讯息公告」功能，来周知同仁，佈达「聚餐、生日点心、员工旅游、打球、福委会投票」等事宜。
考勤报表 薪资运算更简单
公司内外勤，上下班的签到、请假、加班，也都採用外勤筋斗云的考勤管理服务，会计同仁每个月底即可检视「考勤报表」进行薪资运算。
数据分析 决策制定更精准
除了人员的作业外，我们更规划进一步从蒐集回来的资料中，了解长期以来纪录的资料分析和分类，更精确的明白服务过程中时常故障的问题点、零件耗材使用状况等，用数据优化服务品质和业务。
空调工程中，维修完工后都会有施工验收、保养合约，有些工程期间最长可达2-3年，过去工作表单都是纸本处理、由助理手动开单纪录，工程人员外出时，会依照不同类型的案件，携带不同的纸本表单，如：工程进度纪录表、维修保养纪录表等，纸本表单採「三联式」，工作完成当下会请顾客签名，并留一联给对方，另两联带回公司做归档。
如今在记录和派工上，维修案件会由主管负责指派任务搭配电子表单；工程案件则让工程师依照负责工地，自行建立任务，同步以电子表单搜集资料。当专案有阶段性「验收」时，就可一次导出验收纪录，便于向客户进行请款。
打卡回报 工程进度看得到
由于致邦空调工程服务的工地遍佈全国，人员外派驻点居多，难以管理差勤和瞭解任务效率。採用外勤筋斗云后，工程师能即时在工地做打卡回报，主管每天也可透过「任务列表」，来检视工程进度及回报状况，简化任务上的管理。
讯息管理 公告佈达更快速
营运管理方面，人事行政、福委会资讯能直接运用「讯息公告」功能，来周知同仁，佈达「聚餐、生日点心、员工旅游、打球、福委会投票」等事宜。
考勤报表 薪资运算更简单
公司内外勤，上下班的签到、请假、加班，也都採用外勤筋斗云的考勤管理服务，会计同仁每个月底即可检视「考勤报表」进行薪资运算。
数据分析 决策制定更精准
除了人员的作业外，我们更规划进一步从蒐集回来的资料中，了解长期以来纪录的资料分析和分类，更精确的明白服务过程中时常故障的问题点、零件耗材使用状况等，用数据优化服务品质和业务。
