服務條款協議


歡迎使用由「三商電腦股份有限公司」(以下簡稱本公司)提供的「外勤筋斗雲 雲端服務系統」(以下簡稱本系統)。在註冊並使用本系統之前,請先閱讀並理解以下「外勤筋斗雲服務條款」(以下簡稱本條款)。當您完成註冊或開始使用本系統,即表示您已同意並接受本條款的所有內容。

本公司得隨時修訂本條款,修訂後之條款將於本系統官網(www.ServiceJDC.com)公告,且自公告之生效日起生效,本公司亦將以電子郵件通知您。若您不願意接受修訂後之條款,敬請通知本公司終止本系統服務,本公司將協助您關閉帳號。若您於生效日後繼續使用本系統及相關服務,則視為已同意並接受修訂後之條款。

帳號管理

一、您申請本系統帳號時,必須遵守中華民國相關法令及本條款。您保證不為任何非法目的或以任何非法方式使用本系統,包含但不限於竊取、更改、破壞他人資訊或擅自複製他人資訊轉售、轉載或入侵網際網路上任何系統之企圖與行為;散播電腦病毒或足以干擾電腦正常運作之行為;影響系統運作或加重系統負擔或危害通信或影響其他用戶權益之行為;利用本系統藉以從事不當商業行為。若有違背本條款及相關條款或法令,或有侵害他人權利之不法或不當行為及相關產生的糾紛,概由您自行負責,本公司有權隨時中斷、取消或終止您的帳號與服務。

二、若您為未滿十八歲之未成年人,應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本條款及修訂後之條款後,方得申請並使用或繼續使用本系統。當您使用或繼續使用本系統時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意本條款及修訂後之條款。

三、若您代表某公司使用本系統,即表示該公司接受本條款。該公司必須就任何因使用本系統或違反本條款所引起的請求、訴訟或法律行動,向本公司負擔所有賠償責任,並確保本公司不因此而受有損害(包括但不限於因請求、損失、損害、訴訟、判決、訴訟費用和律師費用所產生的任何責任或費用)。

四、您應該妥善管理您的帳號相關資料,包含公司帳號、使用者帳號、手機號碼、電子信箱、使用者密碼等,並避免未經授權者使用本系統,本公司無法保護因使用者自身因素洩露帳號相關資訊而產生的風險。任何依照規定方法輸入您的帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由您本人親自輸入,均將推定為您本人所使用,利用該密碼及帳號所進行的一切行動,您本人應負完全責任。如遇他人未經授權使用您的帳號或發生資通安全事件,您可透過客服信箱(service@servicejdc.com)進行通報與聯繫,本公司得視個案情形,最遲於3個工作天內通知您相關處理事宜,您亦可透過本公司導入顧問,追查事件後續之處理進度與狀況。

五、若您為非付費用戶,超過30天(含30天)沒有任何登入紀錄,本公司將發出帳號凍結通知信。超過90天(含90天)無登入紀錄,您的帳號會被關閉,所有存放於本系統的資料也會被刪除。您同意本公司無須為資料刪除所生之任何損害負賠償責任。

六、如需註銷帳號,請寫信至客服信箱(service@servicejdc.com)告知,本公司將有專人處理相關事宜。註銷帳號後,您將無法再使用該帳號登入和使用本系統。

服務說明

一、本公司得依業務推展及服務申請者需求,隨時增加、修改或終止相關服務內容。

二、本系統所提供的雲端服務(SaaS),已通過 ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27017 資訊安全相關認證,並遵循智慧財產權相關法律法規。本公司遵守內部之管理制度相關規範(如:存取控制管理規範、通訊與作業管理規範、系統開發與維護管理規範…等)內容,落實執行本條款。

三、本系統採用雲平台供應商(Amazon Web Services, AWS)所提供之基礎架構服務,將您的資料儲存於亞太區域之台北機房,並於東京地區進行資料庫即時同步抄寫,以作為異地備援。本公司每日執行資料備份,並將備份資料分別儲存於位於台北、及東京的備份伺服器,備份資料將保留7天;同時,系統將定期進行資料備份和復原測試,以確保資料之安全性與可回復性。

四、本系統部署於 AWS 雲端平台,所有伺服器之系統時間皆透過 AWS 提供之 NTP(Network Time Protocol)服務進行同步,確保時間一致性與準確性。系統所採用之標準時區為台灣標準時間(TST,UTC+8),所有交易記錄、操作日誌、資料時間戳記皆以此標準時間為準。若使用者所在位置與台灣時區不同,顯示時間可能與實際操作時間略有差異,請留意該差異於使用或對帳過程之影響。

五、本系統盡力保護您的個人資料與使用雲服務有關的紀錄,採取的措施包含有個人資料收集最少化,採用雜湊方式保護密碼,採用TLS 1.2及AES256對資料傳輸進行加密保護,並啟用雲平台供應商提供的防火牆存取控制、網路安全控管保護等,定期監控網路流量,偵測異常活動。本公司亦遵守內部之管理制度相關規範,定期對提供之服務執行弱點掃描,或滲透測試等資訊安全技術檢測作業等。

六、本系統會記錄您對雲端服務功能的訪問紀錄,包含登入的帳號、時間、IP位址、存取哪些功能以及存取的結果(成功或失敗),並實施資料存取控制,限制未經授權的存取。這些紀錄將保留五年,用於安全性監控、性能分析與問題處理。

七、本系統提供日誌記錄功能,系統日誌包含使用者的登入/登出、系統功能操作的時間,並使用UTC+8的時間做紀錄。

八、依據本公司安全事件管理規範,本系統服務若發生與您相關之資通安全事件,本公司將主動聯繫通知您。通知內容包含但不限於資訊安全事故的範圍、發生的時間、處理聯絡資訊及補救措施。本公司會於 24 小時內完成損害控制或復原作業,您可透過本公司導入顧問,追查事件後續之處理進度於狀況。

收費服務

一、若您需付費服務,請依規定先繳納費用,本公司將於付款後啟用服務。

二、本公司將於服務期限屆滿30天以前,以電子郵件詢問您是否續約。若您逾期未申請續約或繳款,付費服務將於期滿時終止,帳號轉為非付費用戶,資料處理將依照「帳號管理」第五點的規範進行處理。

三、如遇費用調整,本公司將另行通知,下次繳費續約時則依新公告之費用計價。付費帳號在服務開通後至續約前,不受費用調整的影響。

四、如需退費,請以電子郵件通知客服信箱(service@servicejdc.com),本公司將有專人處理相關事宜。

服務暫停或中斷

有下列情形之一時,本公司得暫停或中斷服務,無須負擔任何賠償責任:

一、為因應本系統服務內容調整、程式改版、功能更新、設備進行遷移、更換、測試或維護等,而進行相關的修改與更新與內容的發佈,將於暫停或中斷服務2天前以電子郵件與系統公告通知。

二、任何不可歸責於本公司之事由導致外勤筋斗雲服務無法繼續進行,包括但不限於技術問題、未經授權之介入、詐騙行為、天災等不可抗力等損壞或影響服務之進行、安全性、公平性、公正性及合理性之情形。

三、在法律允許的範圍內,有權得隨時取消、終止、修改或暫停外勤筋斗雲服務,或限制您使用服務。

服務終止

一、本公司如因情事之變更或業務需求,暫時或永久終止本系統部分或全部之經營,將於預定終止之日前30天公告並以電子郵件通知您,您不得異議或要求任何賠償,所預繳的費用將按月照比例退還。請您務必將電子郵件信箱等相關資料填寫正確,以維持您的權益。若您於用戶聯絡之電子郵件信箱錯誤,導致您未能收到寄發之信件,本公司不負其責。

二、在終止服務後,本系統內的資料將永遠移除,本公司不負責您資料保留與備份相關記錄之提供,您應該於服務終止前,自行將資料匯出,以避免資料的遺失。如因您未即時將資料匯出而因此造成之各項損失,本公司不負任何賠償責任。

三、若您有以下的任一項行為,本公司有權暫停、取消或終止服務,並刪除相關資訊及暫時或永久禁止再次註冊成為本系統的用戶:
(1)使用或冒用他人的名義註冊。
(2)使用外部程式惡意攻擊本系統的網路、數據以及相關服務。
(3)使用外部程式盜用本系統上之用戶帳號及密碼。
(4)侵害他人商標、專利、著作權、營業秘密等。
(5)散布有關宗教、種族或性別、違反善良風俗以及歧視、恐嚇、誹謗等貶損言辭與圖片。
(6)上傳病毒程式或者惡意代碼。
(7)其它違反法律法規的資訊。

四、本系統所提供之上傳功能僅作為外勤人員所需的照片上傳輔助功能,勿任意作為其他目的之使用,透過本系統所上傳之圖檔、照片、影片、音樂、和其他素材等,應保證未違反第三方版權、專利權、商標權、營業秘密等智慧財產權權益,以免涉及侵權或違法之責任。

五、若本公司因您以上之行為而暫停或終止服務,將不退還您所支付之費用;且若因您的行為造成本公司的損害,您須負賠償責任。

權利和義務

一、本公司將盡力保護用戶帳號內的所有內容之安全性,惟您已明確了解並同意:本公司對本系統不提供任何明示或默示的擔保,包含但不限於權利完整、商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利。本系統乃依其「現狀」及「提供使用時」之基礎提供,您使用本系統時,須自行承擔相關風險。本公司不保證以下事項:(1)本系統將符合您的需求,(2)本系統不受干擾、及時提供、安全可靠或無錯誤,(3)由本系統之使用而取得之結果為正確或可靠,(4)您經由本系統購買或取得之任何產品、服務、資訊或其他資料將符合您的期望及(5)任何軟體中之錯誤將被修正。 是否經由本系統下載或取得任何資料應由您自行考量且自負風險,因前開任何資料之下載而導致您電腦系統、網路存取、下載或播放設備之任何損壞或資料流失,您拋棄對本公司提出任何請求或採取法律行動之權利。

二、本系統所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計、會員內容等,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,未經書面許可,任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。

三、您透過本系統進行之各項活動,若涉及第三人之個人資料的蒐集、處理及利用時,須確實遵守個人資料保護法等相關規定,並由您自行負擔所有責任。

四、本公司不須對您未遵守本條款所造成之各項損害及所失利益負責,且凡法律准許時,本公司均排除一切擔保責任。因您違反本條款所引起之任何訴訟,賠償及其相關損害,本公司如未立即採取行動,亦不表示本公司放棄任何權利,仍可於將來對您提出相關賠償。

五、您明確瞭解並同意,在任何請況下,本公司均無須為您任何直接、間接、偶然、附隨、特別、衍生、懲罰性的損害負責,包括但不限於(1)用戶因使用或無法使用本服務;(2)替代商品及服務之購買費用;(3)他人未經授權存取或修改您的傳輸或資料等事由,而遭受的收入損失、利潤或預期的節約成本的損失、商譽損失或其他無形損失等(即使本公司已被告知該等損失的可能性亦同)。您對本公司所請求之損害賠償總額,均不超過您在服務期間內因使用本系統而向本公司繳交之費用。

六、本公司對於本系統,保有活動限制等的最終解釋權利。

七、本條款之準據法為中華民國法律,如發生糾紛,雙方應及時協商解決。協商不成時,任何一方均應向臺灣臺北地方法院為訴訟第一審管轄法院提起訴訟,但法律有專屬管轄之特別規定者,從其規定。

三商電腦股份有限公司
2026年03月16日

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