長照服務
未來護理一站整合
外勤筋斗雲全方位雲端管理平台，整合人員訊息、出勤、任務、客戶、表單、簽核、里程管理等功能模組，協助長照機構實現數位轉型，提升服務品質與照護效率，打造安全、有感的智慧照護環境。
長照服務
長照機構與照護作業平台
三商電腦外勤筋斗雲全方位雲端管理平台，適用於居家服務、日間照顧、社區照顧及各類長照服務機構，協助解決排班管理繁瑣、人員出勤掌握不易、服務紀錄追蹤困難及多據點管理等挑戰。透過排班管理、出勤管理、服務紀錄、電子簽核與數據分析機制，建立標準化且可追溯的照護服務流程，提升管理效率、服務品質與營運決策能力。
長照服務業/長照機構
常見管理挑戰
長照機構需同時面對人力調度、出勤管理、服務紀錄追蹤及多據點營運等挑戰，若缺乏即時管理與追蹤機制，容易影響服務品質、管理效率及營運決策。
長照服務業/長照機構 常見管理挑戰
長照機構需同時面對人力調度、出勤管理、服務紀錄追蹤及多據點營運等挑戰，若缺乏即時管理與追蹤機制，容易影響服務品質、管理效率及營運決策。
排班與人力調度困難
- 臨時請假難以即時補班
- 人力配置狀況不易掌握
人員出勤與服務執行難掌握
- 無法即時掌握到班狀況
- 服務執行情況不夠透明
工時統計與人事成本控管不易
- 工時計算與薪資核算耗時
- 人力成本缺乏即時分析
督導行政負擔沉重
- 表單簽核與資料整理繁瑣
- 資訊傳遞效率有待提升
評鑑與稽核資料準備繁瑣
- 服務紀錄分散難以追溯
- 評鑑資料整理耗時費力
多據點營運管理不易
- 各據點資訊分散難整合
- 服務標準難以一致管理
從傳統到數位管理
長照管理系統如何提升機構營運效率？
長照管理系統如何提升機構營運效率？
提升人力調度效率
- 即時掌握排班與出勤狀況
- 快速應對臨時調班需求
強化服務執行管理
- 服務紀錄即時回傳
- 掌握服務執行情形
降低人事管理成本
- 自動統計工時與服務時數
- 提升人力運用效益
提升行政作業效率
- 表單簽核流程電子化
- 減少紙本與重複作業
強化評鑑與稽核管理
- 服務紀錄完整留存
- 快速查詢歷史資料
統一多據點營運管理
- 集中管理各據點資訊
- 建立一致服務標準
外勤筋斗雲如何協助長照服務業？
外勤筋斗雲如何協助長照服務業？
從考勤、薪資、訊息、任務、表單、里程到報表分析
任務派遣
如何提升排班與人力調度效率？
透過完整記錄任務起迄時間（含時/分/秒），自動計算處理時長，精準掌握每項服務耗時。
支援可視化任務排程與人員指派，遇人力異動可即時調整並通知居服員，確保服務不中斷、執行情況透明可控。
電子簽核
如何提升長照服務紀錄與簽核管理效率？
支援自訂表單格式，涵蓋文字、單選、多選、照片上傳及客戶簽名等欄位，居服員現場即時填寫上傳。
督導可即時查閱與審核，確保紀錄完整、流程順暢，大幅提升資料管理效率。
系統自動彙整表單內容，輕鬆統計服務工時與紀錄分析。
訊息公告
如何提升長照機構內部溝通效率？
取代傳統群組溝通方式，提供統一的訊息公告平台，可針對特定職務、區域或人員推送通知，掌握已讀狀況，確保重要訊息不漏接，提升溝通效率與資訊透明度。
個案管理
如何建立完整的個案服務紀錄？
完整紀錄個案資料、照顧需求與歷次服務紀錄，支援分類與快速查找，並自動關聯表單內容，協助照服人員與督導即時掌握服務狀況，提升整體照顧品質與管理效率。
里程計算
如何簡化居服員里程與交通費管理？
只需打卡，系統自動計算點到點的里程數，後續費用一鍵計算，減少人工填寫與誤差，協助企業掌握交通成本，簡化申報與核銷程序。
多元報表 自動彙整
如何快速完成評鑑、稽核與營運分析？
系統自動整理人力、工時、服務次數、里程數、費用等關鍵數據，支援各類報表格式輸出，有效節省統計時間並降低錯誤風險，輕鬆因應主管機關查核與申報需求。
為什麼長照機構選擇三商電腦外勤筋斗雲
深耕企業服務超過50年
累積超過半世紀的資訊服務經驗，提供穩定可靠的系統與服務。
超過9,000家企業肯定
服務涵蓋各行各業，持續獲得客戶信賴與推薦。
通過國際資安認證
取得 ISO 27001 與 ISO 27017 認證，助企業降低資訊風險。
專屬顧問協助導入
從需求訪談、流程規劃到教育訓練，提供專業顧問協助。
FAQ常見問題
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