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維修派工管理系統
外勤筋斗雲一站式的外勤維修管理系統服務,從維修客戶服務機器人、設備維修管理、定期保養安排、臨時性叫修派工、工作打卡、進度回報、工單管理、維護歷程、合約管理、到效益分析等,幫助企業提供客戶更優質的服務,為客戶帶來更多的價值。
- 工作派遣繁複:
定期保養、安裝等事項的行程規劃仰賴人工Excel管理,且透過電話或Line溝通需耗費大量溝通和彙整的時間,若在忙碌時容易出錯或遺漏。
- 叫修調度困難:
當遇到臨時叫修的狀況,無法快速查詢機台維護合約的保固時間,也無法知道該技術的工程人員目前手上有多少案件,需要逐一確認後才可派工,來回的過程中已耗費許多時間成本。
維修派工管理系統
外勤筋斗雲一站式維修管理系統,從維修客戶服務機器人、定期保養安排、臨時叫修派工、工作打卡、進度回報、工單、設備、合約管理到效益分析,幫助企業提供更優質的服務,為客戶帶來更多價值。
維修作業3大管理議題
工作分配困擾
- 工作派遣繁複:
定期保養、安裝等工作的行程規劃,仰賴人工Excel管理,且還需透過電話或Line聯絡,常會耗費大量溝通和彙整的時間,若在忙碌時容易出錯或遺漏。
- 叫修調度困難:
當遇到臨時叫修的狀況,無法快速查詢機台保固時間,也無法知道該技術的工程人員目前手上有多少案件,需要逐一確認後才可派工,來回的過程中已耗費許多時間成本。
進度管理困擾
統計分析困擾
一站式 維修派工管理系統
雲端即時同步 人力精確調度
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雲端即時同步 人力精確調度
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資訊自動匯整 清楚每個環節
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資訊自動匯整 清楚每個環節
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BI商業分析 精準分析決策
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BI商業分析 精準分析決策
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線上考勤打卡
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線上考勤打卡
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行動任務執行
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行動任務執行
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手機資料查詢
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手機資料查詢
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自動回覆 服務更即時
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自動回覆 服務更即時
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智慧查詢 紀錄隨手查
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智慧查詢 紀錄隨手查
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智能預約 高效省人力
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智能預約 高效省人力
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為什麼維修派工管理選擇 外勤筋斗雲?
自動化 定保任務
合約管理可依據每個合約內容,配置設備定期保養週期、任務生成時間、及任務格式,讓系統自動建立設備保養任務。
高效化 報修派工
透過員工行程表或App,可以快速查看員工行程規劃,適當安排臨時性的叫修任務,省去來回確認溝通的時間。
行動化 維修App
維修人員使用系統App,進行工作打卡、派工、任務回報、工單填寫及查詢維護合約保固、維修歷程、設備庫存等資訊。
可視化 維修進度
在任務管理中,提供「任務儀表板」查看各維修保養進度狀態的統計數量,詳細的任務內容能從「歷程紀錄」中檢視。
便捷化 員工考勤
排班、線上打卡(GPS、WiFi、NFC)、請假、加班申請等作業,透過手機App及可搞定,不再為維修人員出勤紀錄苦惱。
電子化 簽核表單
系統可自由編輯表單,如:維修服務單、送修單、領料單、保養檢驗表等,維修人員手機填單,資料自動匯整分析。
透明化 技術傳承
在設備故障代碼中,可建設置故障代碼、設備類型、說明及保養處理方法等欄位,可有效保存維修處理知識。
系統化 備品庫存
透過外勤筋斗雲電子表單、自訂資料與排程管理,可建置零件耗材表即時更新庫存數量,方便人員查詢與耗材使用管理。
深耕維修派工應用 系統功能獨到專精
外勤筋斗雲是企業維修外勤管理理想的選擇,從製造業、機械業、工程業、醫材業、設備代理業、公共安全(消防安全檢查、職業安全管理 )等適用於各行各業維修派工管理,徹底改變維修管理的作業方式,實現透明化、行動化與數據化管理。
深耕維修管理應用
系統功能獨到專精
外勤筋斗雲是企業維修外勤管理理想的選擇,從製造業、機械業、工程業、醫材業、設備代理業、公共安全(消防安全檢查、職業安全管理)等適用於各行各業維修管理,徹底改變維修管理的作業方式,實現透明化、行動化與數據化管理。
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我們依據四十年維修派工服務的管理經驗,全新打造適用於各行各業的維修管理的雲端管理服務平台,致力於讓企業外勤管理更高效、外勤作業更有力,為快速變遷的市場作下個十年的準備。
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