
合約管理

合約管理
合約管理提供企業將維護合約資料於系統建檔,可設置到期通知與後續定期保養計畫,協助企業解決人工撈取合約及手動派工的困擾,主動式高品質的服務,更強化穩健客戶關係。
為什麼您需要 合約管理?
建立主動式服務機制鏈,合約管理啟動高效作業的循環模式!
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業務-維護合約
合約資料系統歸檔數位管理
可依人員、部門、組織設置瀏覽權限
維修主管-定保安排
自訂定期保養建立規則
合約串聯設備資料不紊亂
系統自動建立保養任務


客戶-保固/續約
合約到期前通知 業務不遺忘
續約快速複製建立新合約
保養人員-定保執行
定保任務 App檢視與工作回報
設備保養歷程 App隨手查詢

So Easy!
✓權限管控 系統査詢
將維護合約統一建檔於系統中,可依照公司所需設定人員的查詢權限,能讓各單位資訊更透明並保有控管員工瀏覽合約的權限,省去跨部門間的詢問與繁複的調閱程序,輕鬆實現合約E化管理。

Go Smart!
✓保養計畫 自動生成
在合約管理中可以針對合約中的設備,建立後續需要執行的定保任務,包含保養週期、保養首月、任務自動新增規則等,能讓系統針對眾多合約定保任務自動建立,不需要再為定保任務指派而煩惱!


Work Best!
✓連結任務 一目瞭然
在建立設備任務時,可以連結所屬合約編號與相關資訊,提供保養人員,透過手機快速掌握合約資訊與設備保養記錄,能協助各部門作業更順暢、管理更高效、客戶更滿意。
Grow Faster!
✓到期管控 續約提升
可以在合約管理中設定到期前通知,系統即會在設定的時間發送Email通知指定的對象,並可自行設定信件主旨與內容,有效減少人工作業與人為遺漏的問題。

