客戶案例
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讓外勤筋斗雲，變得更好！
讓外勤筋斗雲，變得更好！
超瑞公司成立於1985年6月，專門進口工商業用的洗衣整燙機器、原料及成衣鍋爐等相關產品，主業為推廣工商業洗衣設備並規劃洗衣房月，洗衣店營運及24h投幣式洗衣店創業加盟，致力於提升洗衣企業的水準，並為增進客戶及超瑞的利益而努力。
30年來替全台灣經營者建置800多家自助洗衣店，提供經營者從開店設備建置、維運維修、洗衣精耗材配送、收款、設備汰舊換新等一條龍服務，目前自助洗衣店已成為超瑞公司的營收主力，在外島金門、馬祖、小琉球都有協助設點。
30年來替全台灣經營者建置800多家自助洗衣店，提供經營者從開店設備建置、維運維修、洗衣精耗材配送、收款、設備汰舊換新等一條龍服務，目前自助洗衣店已成為超瑞公司的營收主力，在外島金門、馬祖、小琉球都有協助設點。
客戶證言
超瑞公司在台灣自助洗衣市場已耕耘超過30年，為了管理全台800多家自助洗衣店維修工作，公司內建置專業的維修工程團隊，也同步替維修人員配置公務車輛，管理維修出勤和公務車使用狀況，卻成了最大難題。
電子表單記錄 外出填寫高效率
過去，外勤同仁出勤前要填寫外出簿，詳實紀錄出訪地點、使用車輛、里程、攜出零件等等，每天要寫四、五本記錄簿，牽涉到零件與耗材的準備更是繁複，光手寫表單就相當費時沒效率，而當有同仁忘了寫報表時，造成的困擾又更大了。
使用外勤筋斗雲後，工作人員可隨時將作業過程中的文字、數據、照片、和客戶簽名紀錄下來，甚至可以直接紀錄待收款和應收帳款紀錄，加速財會的收帳統計作業，每台終端裝置蒐集到的資料都即時同步，讓管理者可以隨時隨地查看，解決辦公、外勤、任務指派的工作檢核。
資料庫分析報表 溝通協調更快速
以往需在主管和同仁開完晨會後，外勤同仁再趕往桃園、新竹地區出勤，扣掉交通的時間，都要下午才能作業。
採用外勤筋斗雲後，所有的記錄簿全數收歸雲端紀錄，每天早上主管不用再花一小時以上查看紙本記錄簿和開會，只需15分鐘就能解決前一天的工作檢討，溝通協調並分派工作隨後登錄在外勤筋斗雲，讓工作人員盡快出勤，現在一個早上就能完成桃竹苗地區的工作，下午還能再多安排其他的工作行程，提升解決案量。
電子表單記錄 外出填寫高效率
過去，外勤同仁出勤前要填寫外出簿，詳實紀錄出訪地點、使用車輛、里程、攜出零件等等，每天要寫四、五本記錄簿，牽涉到零件與耗材的準備更是繁複，光手寫表單就相當費時沒效率，而當有同仁忘了寫報表時，造成的困擾又更大了。
使用外勤筋斗雲後，工作人員可隨時將作業過程中的文字、數據、照片、和客戶簽名紀錄下來，甚至可以直接紀錄待收款和應收帳款紀錄，加速財會的收帳統計作業，每台終端裝置蒐集到的資料都即時同步，讓管理者可以隨時隨地查看，解決辦公、外勤、任務指派的工作檢核。
資料庫分析報表 溝通協調更快速
以往需在主管和同仁開完晨會後，外勤同仁再趕往桃園、新竹地區出勤，扣掉交通的時間，都要下午才能作業。
採用外勤筋斗雲後，所有的記錄簿全數收歸雲端紀錄，每天早上主管不用再花一小時以上查看紙本記錄簿和開會，只需15分鐘就能解決前一天的工作檢討，溝通協調並分派工作隨後登錄在外勤筋斗雲，讓工作人員盡快出勤，現在一個早上就能完成桃竹苗地區的工作，下午還能再多安排其他的工作行程，提升解決案量。
外勤數位管理 工作效率看得到
透過外勤筋斗雲紀錄的報表，能一目瞭然每個同仁的工作狀態，並發現過去看不到的誤區，改善中階主管分派任務勞逸不均的問題，而積極完成工作或效率高的第一線同仁，也因此能得到合理的獎金或嘉獎。
公務車輛管理 使用狀況全掌握
超瑞公司是少數將車輛資產視為外勤移動管理單位的公司，10輛公務車的車輛管理、保養和加油紀錄，全部仰賴外勤筋斗雲，只要報表一拉就清楚知道車輛的使用狀態，完全不擔心因為人員疏漏而掌握不到車輛狀況。
雲端數位單據 公司形象大加分
工作人員會透過手機即時傳服務表單副本檔案給客戶，曾有客戶大力讚賞他們的單據數位化很環保。若有客戶執行勤務、工作內容、應收帳款有質疑時，雲端紀錄也更易於調閱查明和即時回報，提升公司形象和客戶滿意度
透過外勤筋斗雲紀錄的報表，能一目瞭然每個同仁的工作狀態，並發現過去看不到的誤區，改善中階主管分派任務勞逸不均的問題，而積極完成工作或效率高的第一線同仁，也因此能得到合理的獎金或嘉獎。
公務車輛管理 使用狀況全掌握
超瑞公司是少數將車輛資產視為外勤移動管理單位的公司，10輛公務車的車輛管理、保養和加油紀錄，全部仰賴外勤筋斗雲，只要報表一拉就清楚知道車輛的使用狀態，完全不擔心因為人員疏漏而掌握不到車輛狀況。
雲端數位單據 公司形象大加分
工作人員會透過手機即時傳服務表單副本檔案給客戶，曾有客戶大力讚賞他們的單據數位化很環保。若有客戶執行勤務、工作內容、應收帳款有質疑時，雲端紀錄也更易於調閱查明和即時回報，提升公司形象和客戶滿意度
