客戶案例

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讓外勤筋斗雲,變得更好!
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大和室內裝修設計有限公司創立於民國九十六年,為一家領有各項法定證照並擁有「建築物室內裝修業登記證」的專業「室內裝修設計」服務供應商。我們提供完整的服務方案,內容涵蓋室內設計與規劃、裝修工程以及統包工程,並直接派任公司自有的設計與工程專案管理人員,且致力於開發新技術、引進新工法,以降低成本、縮短工期,提供高品質的專業服務;同時,我們奉行全方面最高標準與「不計一切」態度來達成客戶需求的政策,以保證所有專案在過程中都能進行順利。憑藉著絕大多數來自於客戶推薦與續次委託的實績,我們成就了市場區段從「金融辦公空間」、「商業空間」到「居家住宅」,每個令人稱羨的成功案例。今後,我們將繼續堅持著:「誠信的服務、專業的配合、合理的價位」的原則,繼續為顧客帶來更多更好的專業服務。
外勤筋斗雲 客戶案例 大和室內裝修設計

客戶證言

妙用外勤筋斗雲,提升團隊效率與精確度!

工作上雲,讓效率提升5倍
過去,我們最頭大的問題就是內外勤作業資訊不同步,且需要花費需多時間溝通,像是每週五要調查下週各工務人員的工程計劃,都是由內業人員一個一個致電詢問與確認,確認完畢後,還需要輸入及匯整資料提供給老闆檢視,因此,每週五幾乎都需要耗費一個人大部份的時間來整理統計,除此之外,中間來回溝通的過程也都需要花費許多時間。

導入外勤筋斗雲後,工作計畫只需要工務人員每週五使用手機透過外勤筋斗雲APP填寫「工程計劃表」,內業人員即可從WEB後台撈取資料,並透過樞紐分析功能彙整表格後,將檔案匯出即可提供給老闆檢視,完全省下電話溝通確認的時間,現在大概只需花費一小時的時間即可完成報表,且不會再因為電話溝通認知不同而造成錯誤的狀況,而在任務執行過程直接透過APP傳送,工作紀錄完整一目瞭然,完全解決內外人員作業不同步問題,對於我們在內外勤協同作業上真是一大利器!

依任務上傳照片,讓整理歸納零煩惱
室內設計裝潢的服務,照片紀錄是非常重要的環節,我們要求團隊在施工前和完成後都需要確實拍照紀錄,所以每日圖檔的傳送量非常龐大。還未導入外勤筋斗雲前,我們是使用LINE通訊軟體來傳送工作紀錄照片,因為照片數量非常多,所以若未能即時整理與歸檔,後續整理會需要再慢慢確認是哪個地方的工程照片圖,作業上實在是非常不便利。

現在使用外勤筋斗雲的任務管理功能,各個工程獨立一個任務,工務人員只要將照片上傳到該任務即可,主管透過APP或WEB可以依任務來確認檢核各案件的完成狀況;而若老闆需要文件資料時,內業人員至WEB後台的任務管理將資料匯出即可,完全省去照片整理歸納的時間。

作業流程簡化 讓工作更專注
工務人員在外面作業,需要使用不同的系統和眾多的紙本表單作業,有諸多不便,如果流程很繁瑣的話,可能影響到本身專業的工作!

我們利用外勤筋斗雲的「訊息管理」功能,定期公告最新的案名及負責人員,工務人員只要使用外勤筋斗雲APP即可查詢;另外,在填寫表單時,透過選項清單讓工務人員快速選擇負責的案名,流程簡單,操作容易,工務人員可以花更多的時間著重在專業的技術與服務上,對於公司、員工、客戶都是有正面的效益!

導入外勤筋斗雲對於公司的作業流程與人員管理上的改善,超過原先的預期,且導入顧問專業與用心的服務,不用有太多的過渡期與適應期,讓我們快速進入狀況,在雲端數位趨勢下,成功跨出一大步!

在外勤筋斗雲
找到無限可能

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