BPM簽核管理系統

流程有規則,每一步都有跡可循

外勤筋斗雲整合電子表單、流程設定、案件簽核與歷程查詢,協助企業將分散於紙本、Excel、Email及通訊軟體中的申請流程集中管理,讓每張表單依照企業規則流轉,進度與紀錄清楚可追蹤;透過數位化與無紙化作業,降低人工傳遞及紙本保存需求,兼顧管理效率與企業永續。

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BPM簽核管理系統

流程有規則,每一步都有跡可循

外勤筋斗雲整合電子表單、流程設定、案件簽核與歷程查詢,協助企業將分散於紙本、Excel、Email及通訊軟體中的申請流程集中管理,讓每張表單依照企業規則流轉,進度與紀錄清楚可追蹤;透過數位化與無紙化作業,降低人工傳遞及紙本保存需求,兼顧管理效率與企業永續。

外勤筋斗雲 bpm簽核管理

超過 9,000 家企業信賴,一起邁向高效、無紙化的永續營運

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\ 超過9,000家企業信賴,與企業一起,邁向高效、無紙化的永續營運 /

外勤筋斗雲 BPM簽核管理 客戶案例
企業簽核流程健檢

什麼情況需要導入BPM簽核管理系統?

01

送簽之前:表單分散

紙本、Excel、Email與通訊軟體同時使用,欄位、格式及保存位置不一致,資料容易重複或遺漏,每次送簽前都要重新整理確認。
外勤筋斗雲 企業簽核流程健檢 送簽之前表單分散
02

簽核之中:進度難追

案件送出後,無法掌握待簽人員、停留節點與等待時間;遇到人員請假、流程調整或特殊案件時,代理與加簽需人工協調。
外勤筋斗雲 企業簽核流程健檢 簽核之中:進度難追
03

結案之後:紀錄難查

表單內容、附件、簽核意見與處理歷程分散保存,結案後難以快速查詢、匯出與追溯,面對資料彙整稽核需求時更耗費時間。
外勤筋斗雲 企業簽核流程健檢 結案之後:紀錄難查

從管理決策到流程維護,讓每個角色協作更順暢

外勤筋斗雲 BPM 將表單、簽核規則、待辦案件與處理歷程集中管理,協助團隊減少人工追蹤,清楚掌握流程狀態。

外勤筋斗雲 bpm適用角色 企業主管

企業管理者

掌握申請與簽核進度,降低紙本作業及人工追蹤成本,讓流程管理與決策更有依據。

外勤筋斗雲 bpm適用角色 人資與行政單位

人資與行政單位

依組織、主管或職務設定表單與簽核流程,減少人工轉交、重複確認及日常行政負擔。

外勤筋斗雲 bpm適用角色 部門主管與簽核人員

部門主管與簽核人員

集中查看待簽案件,快速完成同意、退回或批次處理,並隨時查閱案件內容與歷史意見。

外勤筋斗雲 bpm適用角色 IT與流程管理者

IT與流程管理者

自行建立表單、維護流程版本與發布狀態,並依角色設定資料權限及可執行的操作

一套系統串起完整流程

外勤筋斗雲BPM簽核管理如何改善企業流程?

資訊集中

資訊集中

從資料散落,到表單集中管理
將分散在紙本、Excel、Email與通訊軟體中的表單、附件及處理紀錄集中保存,減少資料遺漏、版本查找與重複整理。

流程標準化

流程標準化

從人工轉交,到依規則自動送簽
依企業組織、權責及申請條件設定簽核節點,讓案件送交適合的主管或負責人處理,減少漏簽、錯送與反覆確認。

外勤筋斗雲 bpm簽核管理
簽核更彈性

簽核更彈性

從固定流程 到 情境式彈性簽核
依申請內容彈性設定簽核路徑,搭配代理、加簽及多節點機制,輕鬆因應臨時或特殊情況。

歷程可追溯

歷程可追溯

從分散保存,到完整紀錄集中查詢
完整保留表單內容、簽核意見及處理歷程,支援案件查詢與資料匯出,方便後續彙整、稽核及責任追溯。

進度透明

進度透明

從逐一追問,到案件狀態隨時掌握
集中查看目前待簽人員、流程停留節點與案件處理狀態,快速掌握工作進度,減少人工詢問與催辦時間。

六大核心功能,打造符合企業規則的簽核流程

自訂表單與版本

自訂表單與版本管理

表單內容或簽核制度異動,如何有秩序地調整?

依不同部門與作業需求建立專屬申請表單,並分別管理表單結構與簽核流程版本,讓每次調整、發布及歷史變更都有依據。

自訂簽核表單:可依請購、報修、費用申請及巡檢等情境,設定文字、選項與多行資料等欄位。

表單版本:表單內容可版本化管理,保留不同時期使用的欄位結構與申請資料。

流程版本與發布:表單結構未改變時,可複製既有流程版本進行調整,並管理編輯、發布及啟用狀態。

外勤筋斗雲BPM簽核管理 自訂表單與版本管理

自訂表單與版本管理

表單內容或簽核制度異動,如何有秩序地調整?

依不同部門與作業需求建立專屬申請表單,並分別管理表單結構與簽核流程版本,讓每次調整、發布及歷史變更都有依據。

自訂簽核表單:可依請購、報修、費用申請及巡檢等情境,設定文字、選項與多行資料等欄位。

表單版本:表單內容可版本化管理,保留不同時期使用的欄位結構與申請資料。

流程版本與發布:表單結構未改變時,可複製既有流程版本進行調整,並管理編輯、發布及啟用狀態。

外勤筋斗雲BPM簽核管理 自訂表單與版本管理

彈性流程與條件分流

不同部門、金額或申請類型,能走不同流程嗎?

依企業組織、管理層級與表單內容設定簽核節點,讓案件按照既定規則送交適合的人員處理。

節點設定:可依指定人員、群組、部門、部門主管或職等安排簽核責任與處理順序。

條件分流:可依表單欄位指定簽核人員,並按照金額、部門或申請類型,略過、終止或跳至指定節點。

加簽設定:可依流程權限進行原節點加簽或向前加簽,彈性補充必要的審核人員。

外勤筋斗雲BPM簽核管理 彈性流程與條件分流

集中待簽與簽核協作

待簽案件多或遇到特殊狀況,如何快速處理?

將需要處理的簽單集中於待簽清單,並透過批次處理、代理、加簽及抄送機制,提升簽核效率與協作彈性。

待簽與批次處理:集中查看待簽案件、填寫意見並進行同意或退回;符合條件的案件也可批次同意,減少重複操作。

代理人設定:可指定代理人、代理期間及代理案件;人員請假或出差時,簽核流程仍能持續運作。

加簽與知會:遇到特殊案件時,可補充審核人員或知會對象,不必退回後重新送出整張表單。

外勤筋斗雲BPM簽核管理 集中待簽與簽核協作

權限控管與案件追蹤

不同角色可以查看及處理哪些案件?

依企業組織與人員權責設定表單操作、資料查看及案件處理範圍,讓相關人員在適當權限內完成工作。

操作與查看權限:可設定不同角色建立、填寫、修改、簽核或管理表單的權限,並限制可查看的資料範圍。

多角度案件清單:可透過我的簽單、待簽單、我送出的簽單及我簽過的簽單,從不同角度追蹤案件狀態。

完整處理歷程:集中查看表單內容、簽核意見、目前節點及處理紀錄,掌握案件從送出到結案的完整過程。

外勤筋斗雲BPM簽核管理 權限控管與案件追蹤

資料查詢、匯出與API串接

表單版本多、歷史資料多,如何快速查找及應用?

集中查詢不同版本的簽單資料,並透過條件篩選、資料匯出與API串接,支援後續彙整、留存及系統應用。

跨版本精準查詢:不必依版本分開搜尋,可依待簽節點、表單欄位及目前簽核人篩選,重要表格明細也能顯示於列表。

PDF與Excel匯出:可將案件及查詢結果匯出,方便製作報表、進行資料整理或保存相關紀錄。

API串接:可依企業需求與既有系統進行資料介接;實際串接項目與資料範圍依API規格及導入需求確認。

外勤筋斗雲BPM簽核管理 資料查詢、匯出與API串接

任務管理與現場回報

有後續工作時,如何安排與回報?

企業可依實際需求搭配任務管理,安排執行人員、時間、地點與工作內容;外勤人員可透過 App 接收任務並回報現場結果。

任務安排:可依工作需求建立任務,減少人工通知、重複交辦及漏派情況。

行動填報:外勤人員可透過 App 填寫表單、上傳照片,回報現場進度與執行結果。

線上簽名:可應用於客戶簽收、施工驗收、工作完成及現場服務確認,保留相關確認紀錄。

外勤筋斗雲BPM簽核管理 任務管理與現場回報

一套BPM系統,串聯各部門日常流程

從內部申請、設備維護到外勤服務,企業可依照不同部門與工作情境,建立專屬表單及作業流程。

行政管理 icon

行政管理

用印申請/費用請款/名片申請/公務車申請/設備借用/文件調閱

採購與費用 icon

採購與費用

請購申請/採購驗收/費用申請/差旅申請/零用金申請/付款申請

設備維護 icon

設備維護

設備報修/保養申請/異常通報/資產報廢/維修驗收

巡檢與異常管理 icon

巡檢與異常管理

設備巡檢/消防安全檢查/工地安全巡檢/清潔巡檢/異常改善追蹤

業務與合約 icon

業務與合約

報價審核/折扣申請/合約用印/客戶拜訪紀錄/客訴處理

商化陳列 icon

商化陳列

商品陳列檢查/促銷活動申請/促銷執行回報/競品調查/庫存盤點

職業安全

職業安全

事故通報/個人防護具檢點/職業安全衛生日誌/急救箱定期檢查

考勤與稽核 icon

考勤與稽核

請假申請/加班申請/進料檢驗/內部稽核/供應商評鑑

從線上簽核,走向完整流程管理

一般電子簽核或輕量型Workflow工具,適合處理基本表單送審;當企業面臨多部門、多層級、流程異動及資料整合需求時,則需要更彈性的流程管理能力。

比較面向
一般電子簽核/輕量型Workflow
外勤筋斗雲 BPM簽核管理
表單與版本
提供基本表單,表單與流程調整可能需要重新設定
自訂企業專屬表單,表單結構與流程版本可分開管理
簽核節點
以指定人員或固定順序送簽為主
可依人員、群組、部門、主管、職等或表單欄位配置節點
條件分流
適合較單純、固定的簽核路徑
可依金額、部門或申請類型,略過、終止或跳至指定節點
待簽協作
以單筆案件處理為主,特殊案件可能需要人工協調
支援集中待簽、批次同意、多節點處理、代理、加簽與抄送
權限管理
提供基本角色或表單權限
可依組織、職務與角色設定資料查看及可執行的操作
查詢與匯出
以基本案件清單或單一版本查詢為主
支援跨版本查詢、多條件篩選,以及PDF與Excel資料匯出
後續執行
通常以表單核准或結案為流程終點
可依需求搭配任務管理、App行動填報、照片上傳與線上簽名
系統整合
串接能力依產品及方案而異
可依API規格與企業需求,評估與既有系統進行資料介接
比較面向
一般電子簽核/輕量型Workflow
外勤筋斗雲 BPM簽核管理
表單與版本
提供基本表單,表單與流程調整可能需要重新設定
自訂企業專屬表單,表單結構與流程版本可分開管理
簽核節點
以指定人員或固定順序送簽為主
可依人員、群組、部門、主管、職等或表單欄位配置節點
條件分流
適合較單純、固定的簽核路徑
可依金額、部門或申請類型,略過、終止或跳至指定節點
待簽協作
以單筆案件處理為主,特殊案件可能需要人工協調
支援集中待簽、批次同意、多節點處理、代理、加簽與抄送
權限管理
提供基本角色或表單權限
可依組織、職務與角色設定資料查看及可執行的操作
查詢與匯出
以基本案件清單或單一版本查詢為主
支援跨版本查詢、多條件篩選,以及PDF與Excel資料匯出
後續執行
通常以表單核准或結案為流程終點
可依需求搭配任務管理、App行動填報、照片上傳與線上簽名
系統整合
串接能力依產品及方案而異
可依API規格與企業需求,評估與既有系統進行資料介接

FAQ常見問題

Q1. BPM系統是什麼?
BPM是Business Process Management的縮寫,中文稱為「企業流程管理」。BPM系統能將電子表單、主管審核、任務執行及結果回報轉為標準化數位流程,協助企業集中管理作業資訊,並追蹤每個流程節點與處理紀錄。
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三商電腦多年的產品開發整合與外勤管理的經驗,打造雲端考勤打卡、業務管理、維修管理、巡檢管理平台,透過雲端導入快且低成本的優勢,為企業快速複製成功的數位轉型模式。

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