BPM簽核管理系統
流程有規則,每一步都有跡可循
外勤筋斗雲整合電子表單、流程設定、案件簽核與歷程查詢,協助企業將分散於紙本、Excel、Email及通訊軟體中的申請流程集中管理,讓每張表單依照企業規則流轉,進度與紀錄清楚可追蹤;透過數位化與無紙化作業,降低人工傳遞及紙本保存需求,兼顧管理效率與企業永續。

BPM簽核管理系統
流程有規則,每一步都有跡可循
外勤筋斗雲整合電子表單、流程設定、案件簽核與歷程查詢,協助企業將分散於紙本、Excel、Email及通訊軟體中的申請流程集中管理,讓每張表單依照企業規則流轉,進度與紀錄清楚可追蹤;透過數位化與無紙化作業,降低人工傳遞及紙本保存需求,兼顧管理效率與企業永續。

超過 9,000 家企業信賴,一起邁向高效、無紙化的永續營運

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企業簽核流程健檢
什麼情況需要導入BPM簽核管理系統?
送簽之前:表單分散

簽核之中:進度難追

結案之後:紀錄難查

從管理決策到流程維護,讓每個角色協作更順暢
外勤筋斗雲 BPM 將表單、簽核規則、待辦案件與處理歷程集中管理,協助團隊減少人工追蹤,清楚掌握流程狀態。

企業管理者
掌握申請與簽核進度,降低紙本作業及人工追蹤成本,讓流程管理與決策更有依據。

人資與行政單位
依組織、主管或職務設定表單與簽核流程,減少人工轉交、重複確認及日常行政負擔。

部門主管與簽核人員
集中查看待簽案件,快速完成同意、退回或批次處理,並隨時查閱案件內容與歷史意見。

IT與流程管理者
自行建立表單、維護流程版本與發布狀態,並依角色設定資料權限及可執行的操作
一套系統串起完整流程
外勤筋斗雲BPM簽核管理如何改善企業流程?

資訊集中
從資料散落,到表單集中管理
將分散在紙本、Excel、Email與通訊軟體中的表單、附件及處理紀錄集中保存,減少資料遺漏、版本查找與重複整理。

流程標準化
從人工轉交,到依規則自動送簽
依企業組織、權責及申請條件設定簽核節點,讓案件送交適合的主管或負責人處理,減少漏簽、錯送與反覆確認。


簽核更彈性
從固定流程 到 情境式彈性簽核
依申請內容彈性設定簽核路徑,搭配代理、加簽及多節點機制,輕鬆因應臨時或特殊情況。

歷程可追溯
從分散保存,到完整紀錄集中查詢
完整保留表單內容、簽核意見及處理歷程,支援案件查詢與資料匯出,方便後續彙整、稽核及責任追溯。

進度透明
從逐一追問,到案件狀態隨時掌握
集中查看目前待簽人員、流程停留節點與案件處理狀態,快速掌握工作進度,減少人工詢問與催辦時間。
六大核心功能,打造符合企業規則的簽核流程
自訂表單與版本管理
表單內容或簽核制度異動,如何有秩序地調整?
依不同部門與作業需求建立專屬申請表單,並分別管理表單結構與簽核流程版本,讓每次調整、發布及歷史變更都有依據。
自訂簽核表單:可依請購、報修、費用申請及巡檢等情境,設定文字、選項與多行資料等欄位。
表單版本:表單內容可版本化管理,保留不同時期使用的欄位結構與申請資料。
流程版本與發布:表單結構未改變時,可複製既有流程版本進行調整,並管理編輯、發布及啟用狀態。

自訂表單與版本管理
表單內容或簽核制度異動,如何有秩序地調整?
依不同部門與作業需求建立專屬申請表單,並分別管理表單結構與簽核流程版本,讓每次調整、發布及歷史變更都有依據。
自訂簽核表單:可依請購、報修、費用申請及巡檢等情境,設定文字、選項與多行資料等欄位。
表單版本:表單內容可版本化管理,保留不同時期使用的欄位結構與申請資料。
流程版本與發布:表單結構未改變時,可複製既有流程版本進行調整,並管理編輯、發布及啟用狀態。

彈性流程與條件分流
不同部門、金額或申請類型,能走不同流程嗎?
依企業組織、管理層級與表單內容設定簽核節點,讓案件按照既定規則送交適合的人員處理。
節點設定:可依指定人員、群組、部門、部門主管或職等安排簽核責任與處理順序。
條件分流:可依表單欄位指定簽核人員,並按照金額、部門或申請類型,略過、終止或跳至指定節點。
加簽設定:可依流程權限進行原節點加簽或向前加簽,彈性補充必要的審核人員。

集中待簽與簽核協作
待簽案件多或遇到特殊狀況,如何快速處理?
將需要處理的簽單集中於待簽清單,並透過批次處理、代理、加簽及抄送機制,提升簽核效率與協作彈性。
待簽與批次處理:集中查看待簽案件、填寫意見並進行同意或退回;符合條件的案件也可批次同意,減少重複操作。
代理人設定:可指定代理人、代理期間及代理案件;人員請假或出差時,簽核流程仍能持續運作。
加簽與知會:遇到特殊案件時,可補充審核人員或知會對象,不必退回後重新送出整張表單。

權限控管與案件追蹤
不同角色可以查看及處理哪些案件?
依企業組織與人員權責設定表單操作、資料查看及案件處理範圍,讓相關人員在適當權限內完成工作。
操作與查看權限:可設定不同角色建立、填寫、修改、簽核或管理表單的權限,並限制可查看的資料範圍。
多角度案件清單:可透過我的簽單、待簽單、我送出的簽單及我簽過的簽單,從不同角度追蹤案件狀態。
完整處理歷程:集中查看表單內容、簽核意見、目前節點及處理紀錄,掌握案件從送出到結案的完整過程。
資料查詢、匯出與API串接
表單版本多、歷史資料多,如何快速查找及應用?
集中查詢不同版本的簽單資料,並透過條件篩選、資料匯出與API串接,支援後續彙整、留存及系統應用。
跨版本精準查詢:不必依版本分開搜尋,可依待簽節點、表單欄位及目前簽核人篩選,重要表格明細也能顯示於列表。
PDF與Excel匯出:可將案件及查詢結果匯出,方便製作報表、進行資料整理或保存相關紀錄。
API串接:可依企業需求與既有系統進行資料介接;實際串接項目與資料範圍依API規格及導入需求確認。

任務管理與現場回報
有後續工作時,如何安排與回報?
企業可依實際需求搭配任務管理,安排執行人員、時間、地點與工作內容;外勤人員可透過 App 接收任務並回報現場結果。
任務安排:可依工作需求建立任務,減少人工通知、重複交辦及漏派情況。
行動填報:外勤人員可透過 App 填寫表單、上傳照片,回報現場進度與執行結果。
線上簽名:可應用於客戶簽收、施工驗收、工作完成及現場服務確認,保留相關確認紀錄。

一套BPM系統,串聯各部門日常流程
從內部申請、設備維護到外勤服務,企業可依照不同部門與工作情境,建立專屬表單及作業流程。
行政管理
用印申請/費用請款/名片申請/公務車申請/設備借用/文件調閱
採購與費用
請購申請/採購驗收/費用申請/差旅申請/零用金申請/付款申請
設備維護
設備報修/保養申請/異常通報/資產報廢/維修驗收
巡檢與異常管理
設備巡檢/消防安全檢查/工地安全巡檢/清潔巡檢/異常改善追蹤
業務與合約
報價審核/折扣申請/合約用印/客戶拜訪紀錄/客訴處理
商化陳列
商品陳列檢查/促銷活動申請/促銷執行回報/競品調查/庫存盤點
職業安全
事故通報/個人防護具檢點/職業安全衛生日誌/急救箱定期檢查
考勤與稽核
請假申請/加班申請/進料檢驗/內部稽核/供應商評鑑
從線上簽核,走向完整流程管理
一般電子簽核或輕量型Workflow工具,適合處理基本表單送審;當企業面臨多部門、多層級、流程異動及資料整合需求時,則需要更彈性的流程管理能力。
比較面向 | 一般電子簽核/輕量型Workflow | 外勤筋斗雲 BPM簽核管理 |
|---|---|---|
表單與版本 | 提供基本表單,表單與流程調整可能需要重新設定 | 自訂企業專屬表單,表單結構與流程版本可分開管理 |
簽核節點 | 以指定人員或固定順序送簽為主 | 可依人員、群組、部門、主管、職等或表單欄位配置節點 |
條件分流 | 適合較單純、固定的簽核路徑 | 可依金額、部門或申請類型,略過、終止或跳至指定節點 |
待簽協作 | 以單筆案件處理為主,特殊案件可能需要人工協調 | 支援集中待簽、批次同意、多節點處理、代理、加簽與抄送 |
權限管理 | 提供基本角色或表單權限 | 可依組織、職務與角色設定資料查看及可執行的操作 |
查詢與匯出 | 以基本案件清單或單一版本查詢為主 | 支援跨版本查詢、多條件篩選,以及PDF與Excel資料匯出 |
後續執行 | 通常以表單核准或結案為流程終點 | 可依需求搭配任務管理、App行動填報、照片上傳與線上簽名 |
系統整合 | 串接能力依產品及方案而異 | 可依API規格與企業需求,評估與既有系統進行資料介接 |
比較面向 | 一般電子簽核/輕量型Workflow | 外勤筋斗雲 BPM簽核管理 |
|---|---|---|
表單與版本 | 提供基本表單,表單與流程調整可能需要重新設定 | 自訂企業專屬表單,表單結構與流程版本可分開管理 |
簽核節點 | 以指定人員或固定順序送簽為主 | 可依人員、群組、部門、主管、職等或表單欄位配置節點 |
條件分流 | 適合較單純、固定的簽核路徑 | 可依金額、部門或申請類型,略過、終止或跳至指定節點 |
待簽協作 | 以單筆案件處理為主,特殊案件可能需要人工協調 | 支援集中待簽、批次同意、多節點處理、代理、加簽與抄送 |
權限管理 | 提供基本角色或表單權限 | 可依組織、職務與角色設定資料查看及可執行的操作 |
查詢與匯出 | 以基本案件清單或單一版本查詢為主 | 支援跨版本查詢、多條件篩選,以及PDF與Excel資料匯出 |
後續執行 | 通常以表單核准或結案為流程終點 | 可依需求搭配任務管理、App行動填報、照片上傳與線上簽名 |
系統整合 | 串接能力依產品及方案而異 | 可依API規格與企業需求,評估與既有系統進行資料介接 |
FAQ常見問題
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